电子商务客服招聘 - 江门市蓬江区灵草园贸易有限公司

1.根据服务宗旨，售前客服熟悉掌握产品信息，以及平台规则，针对客户需求，使用旺旺等聊天工具与客户进行沟通；并引导客户顺利完成购买；

2.具备一定的沟通技巧处理问题、安排进展、跟进进程、沟通疑难问题服务的意识和能力, 提高客户满意度；

3.工作态度端正，有耐心，不急躁，有团队精神；

4.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题。

5、学习能力，沟通能力强，性格外向，做事主动积极，服务态度好；

任职资格：（计算机，营销策划，广告，设计相关专业优先）

熟悉电脑的基本操作，会操作办公软件！

工作细心、勤奋、认真负责；

吃苦耐劳；诚实守信

有简单的网络知识和购物网站应用的基础；有一定淘宝购物经验者优先

有相关的工作经验者优先，做事有条理性，有责任感，能承受高压环境下工作；能够服从公司安排，有团队精神；上级安排的任务可以当天完成。

要求：

为人正直，与团队相处和谐

工作认真 细心  吃苦耐劳 不埋怨

学习能力强 主动积极做好工作 并不断突破自我

有能力的应届生也可以！

 该岗位了解更多，  加人力资源微信18948083295

岗位要求：1、熟悉淘宝店的直通车、钻石展位等营销工具；   2、提升店铺及产品流量的SEO优化(产品/服务/销量/人气维度优化)，并根据实际检讨方案，提升店铺的访问及转化；   3、会对各项推广工具所产生的营销数据报表（UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等）进行数据分析。   4、积极完成上级交代的其它工作内容，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策。任职要求：   1、了解淘宝各种营销推广工具，对站外推广有独到的见解及优化实时操作；   2、熟悉淘宝网各类规则，深度了解淘宝搜索引擎   ，并能准确把握淘宝网会员的购物习惯和购物心理；   3、1年以上淘宝网店运营经验，对淘宝运营推广有深刻了解和实际操作经验；   4、有经验德行者优先录取，经验不足者视个人学习能力而定。